O que dizem sobre nós
Relatos de empresas que passaram pelo processo.
Cada depoimento conta um contexto específico. O que une todos eles é que o conhecimento passou a ser mais fácil de acessar depois.
Página Inicial50+
Projetos concluídos
4,8
Nota média (de 5)
93%
Clientes que indicam
8 anos
De atuação no mercado
Depoimentos
O que nossos clientes dizem
Luciana Campos
Gerente de Operações · Curitiba, PR
O diagnóstico revelou coisas que a gente sabia de forma vaga mas nunca tinha visto articuladas assim. Ficou claro onde estavam os gargalos e quem dependia de quem. Três meses depois de ajustar o que foi recomendado, a equipe parou de perguntar as mesmas coisas toda semana.
maio de 2025
Pedro Meireles
Diretor de TI · Porto Alegre, RS
Fizemos o Programa Base depois que dois colaboradores seniores saíram no mesmo mês e percebemos que muito conhecimento tinha ido junto. O processo de nove semanas foi mais intenso do que esperávamos, mas valeu. Hoje temos uma wiki que as pessoas realmente usam.
junho de 2025
Adriana Figueiredo
Coordenadora de RH · São Paulo, SP
Contratamos a assessoria anual porque queríamos manter o que tinham construído em um projeto anterior. O acompanhamento mensal ajuda muito — tanto para corrigir o que vai saindo do lugar quanto para adaptar a estrutura quando a empresa muda.
maio de 2025
Rafael Bezerra
Sócio-fundador · Recife, PE
Tínhamos tentado organizar nosso conhecimento internamente antes e abandonamos depois de dois meses. Com a varandasulm foi diferente porque eles não trouxeram um modelo pronto — trabalharam com o que a gente já tinha. A estrutura ficou nossa, não deles.
abril de 2025
Mariana Souza
Gerente Jurídico · Belo Horizonte, MG
Para uma área jurídica, a confidencialidade era uma preocupação grande antes de contratar. O sigilo foi tratado de forma séria desde o início — assinamos tudo antes de qualquer reunião. O diagnóstico revelou que tínhamos muito mais duplicações do que sabíamos.
junho de 2025
Thiago Oliveira
Head de Produto · Florianópolis, SC
Em uma empresa de tecnologia, o conhecimento fica muito na cabeça dos engenheiros. O mapa que entregaram mostrou isso visualmente — foi a primeira vez que conseguimos mostrar para a diretoria onde estava o risco operacional. Ajudou muito na conversa sobre prioridades.
maio de 2025
Casos de sucesso
Como o processo se desdobrou na prática
Empresa de serviços contábeis · Porto Alegre, RS
Conhecimento concentrado em uma única sócia
Desafio
A sócia responsável pelas rotinas fiscais carregava todo o conhecimento de processos e obrigações. Qualquer ausência dela gerava atrasos e dependência de ligações fora do horário.
Solução
Diagnóstico seguido do Programa Base. Mapeamos os processos críticos com a própria sócia, criamos um modelo de registro e treinamos duas colaboradoras para manter o conteúdo.
Resultado
Em 4 meses, 80% dos processos críticos estavam documentados. O tempo de resposta da equipe a dúvidas internas caiu de horas para minutos. A sócia conseguiu tirar uma semana de férias pela primeira vez em dois anos.
"Demorou menos do que eu esperava e as meninas adotaram muito melhor do que eu achei que iam adotar."
Startup de tecnologia · São Paulo, SP
Wiki criada e abandonada duas vezes
Desafio
A equipe de engenharia tentou duas vezes criar uma base de conhecimento. As duas vezes o conteúdo ficou desatualizado em menos de três meses e a wiki foi abandonada.
Solução
Identificamos que o problema era de estrutura e rotina, não de ferramenta. Redesenhamos a organização do conteúdo e definimos responsáveis claros com frequência de atualização.
Resultado
Seis meses após o Programa Base, a wiki continuava ativa e sendo atualizada. O tempo de integração de novos engenheiros caiu de 3 semanas para 8 dias.
"A diferença foi ter entendido por que as tentativas anteriores não funcionaram. Não foi a ferramenta, foi como a gente organizou as responsabilidades."
Distribuidora industrial · Caxias do Sul, RS
Expansão rápida e perda de consistência operacional
Desafio
A empresa dobrou o tamanho em 18 meses. Com a entrada de muitos colaboradores novos, o jeito de fazer as coisas ficou inconsistente entre equipes e filiais.
Solução
Diagnóstico para mapear onde estavam as variações críticas, seguido de Programa Base com foco nos processos de atendimento e logística. Assessoria Contínua para o primeiro ano.
Resultado
Os processos de integração passaram a ter suporte documental claro. As filiais adotaram a mesma base, reduzindo divergências operacionais identificadas nos pedidos de clientes em 60%.
"Com a Assessoria Contínua, a gente teve apoio durante todo o primeiro ano. Foi isso que fez o projeto não ser apenas mais um documento guardado numa pasta."
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